北京房产继承纠纷 | 顾客乘电梯摔伤超市担主要责任_刑事纠纷_法律业务

北京房产继承纠纷 | 顾客乘电梯摔伤超市担主要责任

北京律师网

2024-09-30 10:32:53

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　　2013年6月，王女士去某超市购物，因超市在地下一层，王女士在下行电梯上不慎摔倒。之后双方就赔偿事宜始终未能达成一致意见，王女士遂将超市诉至法院，要求赔偿医药费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计22万余元。日前，海淀法院东升法庭审结了此案。

　　王女士称，事发当天有雨，但超市在电梯上没有采取任何防滑措施，没有尽到安全保障义务，应当对顾客摔伤所造成的损失承担赔偿责任。

　　超市辩称，事发当天已采取了停运电梯、铺上地毯等相应的安全保障措施，后因需要运送购物车，便将停运的电梯重新开启，并在电梯口处安排专人值守，但王女士不听工作人员劝阻，强行站上电梯，导致摔倒受伤，故超市不应对王女士摔伤承担任何责任。

　　法院经审理后认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。超市虽称已采取相应安全保障措施，但未提交事发时的监控录像等直接证据予以证明，故对王女士摔倒受伤应当承担相应责任。同时，因事发时有雨，从室外到室内的过渡区域，地面湿滑在所难免，而王女士作为成年人，也应对自身安全负有较高的注意义务，故亦应对摔伤之结果承担责任。综合双方过错程度，最后，法院判决超市承担百分之六十的责任，王女士自担百分之四十的责任。

　　宣判后，双方均未提出上诉，超市向王女士主动履行了赔偿义务。

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