北京房产继承纠纷 | 淘宝购苹果手机有质量问题消费者起诉索三倍赔偿_刑事纠纷_法律业务

北京房产继承纠纷 | 淘宝购苹果手机有质量问题消费者起诉索三倍赔偿

北京律师网

2024-09-27 15:25:38

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　　王某花三千多元从李某在淘宝网上经营的店铺购买了iphone5s手机一部，后发现手机存在严重质量问题，王某认为店主李某涉嫌欺诈，而淘宝公司则损害了消费者的知情权，故起诉至顺义区人民法院，请求判令店主李某退回货款并三倍赔偿，淘宝公司承担连带责任。

　　原告王某诉称，2014年12月，王某在被告李某经营的淘宝网店上购买了iphone5s手机一部，交易价格为3300元，该网店称该手机为未激活的正品新机。王某收货后发现手机存在明显问题，通过IMEI码查询到该手机状态异常，且充电时手机无信号。王某通过旺旺向店主李某反映该情况，李某坚称手机为全新机，上述情况是由于网站显示有问题，与机器无关，王某信以为真。

　　由于使用中手机故障频出，2015年5月，王某致电苹果公司客服，被告知该手机已经过保修期，且序列号被替换。王某再次与店主李某联系，对方改口称该手机为置换机，并不是未激活的全新手机。

　　目前，此案正在进一步审理中。北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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