2004年4月7日，住在昌平区的徐先生在公主坟华光电器城购买了一部CECTJOYXS660C手机，价款1700元。

　　徐先生按照说明书的要求，在关机状态下对手机充电15小时。第二天，他发现手机的待机时间特别短，还不到20小时，而此款手机的宣传材料上称待机时间应为100至110小时。为进一步进行验证，徐先生又三次分别对手机充电15小时，但是待机时间仍没有变化。

　　徐先生认为，所买的手机与宣传材料标明的指标严重不符，商家对他构成了欺诈。4月15日，徐先生气愤地来到华光公司的售后服务中心进行交涉，并于当日在公主坟华鹰大厦，即公司授权的服务中心对手机性能进行了检测。在检测过程中，因手机电池不是原装配置，工作人员仅对主机进行了检测，并出具了主机无故障的报告。因为问题出在电池上，徐先生再次来到售后服务中心要问个究竟。

　　购机时，徐先生手机的配置应是一块“原电”和一块“品电”，也就是一块原装电池和一块非原装电池，即品牌电池。在看到手机的检测报告后，手机销售人员和售后服务中心的工作人员解释说，是营业员大意，错把两块电池都给付了“品电”。

　　面对工作人员的解释，徐先生更是气愤。他要求退货，但工作人员没有答应，只同意给他换一块原装电池，并开具了一张字条且盖了公章。内容是：拿品电换原电，另一品电换品电，机器从购机之日起15天内，如果机器有问题，经检测无人为损坏可换机。

　　事件的发展越发令徐先生不能接受，他认为商家在销售手机的过程中，采取以假充真、以次冲好的手段，已经构成欺骗。于是，徐先生将华光公司起诉到法院，要求他们赔礼道歉；双倍赔偿所购手机款3400元；并赔偿4月15日从昌平到公主坟检测手机所花交通费29元及误工损失50元。

　　在诉讼过程中，华光公司辩称，徐先生在购买手机时，对手机所有附件都进行了核对，是验收后才拿走的，公司不存在欺骗行为。徐先生在购机10天后才找到公司，已不能证明他所持电池就是我公司卖出的电池。当徐先生找上门来时，公司是为了不影响正常的经营，才同意为他更换一块原装电池的。至于手机的待机时间长短，同徐先生的使用率、环境等因素都有关系。所以，不同意徐先生的诉讼请求。　　　　　　　　　　　　　　　

　　市第一中级法院审理后认为，目前，北京市场出售的手机至少应有一块原装电池。经检测，华光公司出售给徐先生的两块手机电池均为非原装。因此，华光公司出售给徐先生手机电池的行为中存在欺诈。根据相关法律规定，经营者存在欺诈行为的，应双倍返还货款，并赔偿相应的经济损失。经检测，这部手机本身并无故障，所以华光公司出售的手机本身并不存在欺诈行为，因此，徐先生要求双倍返还手机款的诉讼请求缺乏法律依据。

　　2004年11月9日，法院判决华光公司双倍赔偿徐先生手机电池款280元及交通费29元；徐先生所购两块电池的其中一块退给华光公司。（编辑：刘艺铸）北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
伊志律师事务所位于北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO-C座1208/1209，优越的地理位置，便利的交通条件，安静、专业的办公环境为需求提供方便。
电话：010-84493343
微信：18401228075
电话：18401228075