赵先生想买一套楼房居住，经过多方考察，选定了“新星”小区。他觉得这里的地理位置、建筑设计和配套设施都比较理想，就与开发商签订了购房合同。缴纳了首付款，又办理了贷款，盼望着早日入住。

　　“新星”小区的开发商，从节约能源和便于管理的角度着想，选择的供暖供热方式是每户安装一个壁挂炉，实行分户供暖。后来，由于多种条件限制，又决定改为集中供热，而小区没有预留安装集中供暖设施的空间。

　　2000年11月，开发商向区消防处打报告，要求变更工程原设计的供暖方式，采用分区集中供热，在现有的建筑中改建燃气锅炉房，消防处同意了开发商设计的安全消防设施。2001年，开发商将为6幢高楼供暖供热的18台锅炉安装在小区6号楼的1楼。

　　赵先生入住6号楼后，发现楼内不仅震动强，噪音大，影响白天活动和夜间休息，而且存在不安全因素，严重干扰了正常生活。于是，他和楼内的其他业主一起，向市消防局提出申请，要求纠正锅炉的安装形式。消防局答复，锅炉房的安装符合相关规定，而且在消防监督处办理了审核和验收手续。

　　业主们对这个答复很不满意，觉得消防监督处违反了《高层民用建筑设计防火规范》的有关规定，锅炉房不应该建在住宅楼内的。赵先生等23位业将消防监督处起诉到法院，请求法院判决撤销消防处作出的审核意见。一审法院驳回了他们的诉讼请求，赵某等人提出上诉。

　　面对23位怒气冲冲的业主，市第一中级法院行政庭的张法官想，如果依照职权，仅仅对消防监督处作出审核意见行为的合法性进行审查，对解决这起由来已久的矛盾，不能算是好办法。作为一名行政法官，应该关心老百姓的疾苦。如果站在业主的角度考虑，花费几十万甚至上百万元，就是为了买个安居乐业的处所。结果这里噪音大、震动强，还有安全隐患，很难让每个业主满意。至于这些业主发发脾气，也是可以理解的。

　　于是，张法官分别同开发商及业主认真对话。他希望开发商站在业主的角度考虑问题，采取更加有力的措施，降低业主的不适感。只有这样，才会形成良性循环，为今后解决其它纠纷打下良好的基础。

　　对于业主，张法官认真倾听了他们的抱怨和意见，对他们表示理解。同时提出，应该采取合法的方式，尤其应该通过沟通渠道解决问题。而采取过激的行为，不利于矛盾的解决。

　　经过几次谈话，开发商迅速在楼外建了单体房屋，把引起噪音的设备搬进去，使噪音污染明显降低了。同时，他们准备到规划局申请另建一所锅炉房，把锅炉从居民楼里彻底搬出来，铲除安全隐患。

　　开发商还向张法官及业主们表示，以后，业主们有什么要求，他们都会认真考虑，并妥善加以解决。很快，业主们的怒气烟消云散了。

　　市一中院审理此案后认为，区消防处根据开发商变更供暖方式的申报作出的“审核意见”并无违法之处。法院终审判决驳回23位业主的诉讼请求。

　　宣判刚刚结束，业主们虽然败诉了，却一一上前和张法官握手。一位业主紧紧握着他的手，真诚地说：“您是我们遇到的最好的法官。为了这件事儿，我们都憋闷了好长时间了。您做了大量的工作，不仅让我们心情舒畅了，还给我们指明了解决问题的好办法。”（编辑：刘艺铸）北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
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