北京房产继承纠纷 | 中消协开展社会监督压实网约车聚合平台责任_房产纠纷_法律业务

北京房产继承纠纷 | 中消协开展社会监督压实网约车聚合平台责任

北京律师网

2024-08-26 11:49:19

0次

　　出行是人们重要的生活消费场景。网约车聚合平台是指依托互联网技术、与网约车平台公司合作、面向乘客并匹配供需信息，共同提供网络预约出租汽车服务的平台。

　　为进一步厘清压实网约车聚合平台责任，从供给侧强化消费者权益保护基础，中消协将从以下方面对规范管理网约车聚合平台开展社会监督：

　　网约车平台公司对驾驶员和车辆有直接的管理和核验责任，应是第一责任人。网约车聚合平台及合作网约车平台公司有义务如实向乘客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。网约车聚合平台对相关网约车平台公司落实核验责任，不得接入未在当地取得网约车经营许可的网约车平台公司。网约车平台公司对本公司提供服务的驾驶员和车辆的资质承担责任。网约车聚合平台督促合作网约车平台合理、有效落实核验责任。

　　用好首问负责制度避免推诿扯皮，降低消费者维权成本。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘客的咨询投诉，主动听取消费者意见建议，自觉接受消费者监督。

　　“亮证、亮照、亮规则”是网约车聚合平台法定义务。网约车聚合平台应在移动互联网应用程序（APP）及相关网页显著位置展示合作网约车平台公司名称、网约车APP名称、网约车经营许可等信息，以及聚合平台用户协议、服务规则、投诉举报方式等内容，保障消费者的知情权。

　　加强消费者个人信息保护。网约车聚合平台及合作网约车平台公司须落实网络安全防范措施，严格数据安全保护和管理，采取有效措施防止约车人和乘客等个人信息泄露、损毁、丢失。（记者齐志明）

北京伊志律师事务所是经司法局批准的合伙制律师事务所，是一家在民事诉讼、房产纠纷、交通事故、刑事辩护、知识产权、企业法顾等领域颇具规模及成就的综合性律师事务所。伊志律师事务所拥有众多知名律师及专业人员。其中，多名律师毕业于国内外知名的法学院校。
伊志律师事务所位于北京市朝阳区朝外大街乙6号朝外SOHO-C座1209，优越的地理位置，便利的交通条件，安静、专业的办公环境为需求提供方便。
电话：010-84493343
微信：18401228075
电话：18401228075

北京律所北京律师伊志律所刑事辩护刑事诉讼民事诉讼房产纠纷遗产纠纷继承纠纷婚姻纠纷劳动合同纠纷朝阳律所丰台律所通州律所房山律所大兴律所昌平律所海淀律所盈科声驰中恒信中银惠城京师天元金杜京都恒圣天同安理汉坤君合大成北京继承律师北京婚姻律师北京房产律师北京刑事律师民主法制报刊报道中央级法制类报刊深度报道调查报道案例报道民主法制类报道

上一篇：北京房产继承纠纷 | 国台办：暂停台湾地区芒果输入旨在防范生物安全科学合理

下一篇：北京房产继承纠纷 | 最高法党组理论学习中心组举行集体学习研讨

北京房产继承纠纷 | 中消协开展社会监督压实网约车聚合平台责任

相关内容

热门资讯

北京房产继承纠纷 | 中消协开展社会监督 压实网约车聚合平台责任

相关内容

热门资讯

北京房产继承纠纷 | 中消协开展社会监督压实网约车聚合平台责任